《電商創(chuàng)作者管理總則》規(guī)定，“禁止使用‘你的通訊錄好友’、‘ta正在關注你’及其他引導互動的內容進行商品宣傳”。

虛構營銷噱頭行為違反公序良俗，違背平臺管理規(guī)則，影響平臺形象和交易秩序。一經發(fā)現，將依據平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的相關協議進行處置。

一、什么是虛構營銷噱頭?

虛構營銷噱頭，指創(chuàng)作者在商品分享過程中發(fā)布虛假、不實的營銷信息，誤導或引起消費者誤解的行為。

違規(guī)場景包括但不限于：直播/視頻標題、宣傳文案、口播內容、賣點文案。

二、如何認定虛構營銷噱頭?

包括但不限于以下行為

1.使用“你有xx位好友已購買”、“你有xx位好友推薦”等虛假營銷信息的行為。

2.使用“你的通訊好友”、“ta正在關注你”等類引導互動的虛假信息的行為。

三、虛構營銷噱頭案例

違規(guī)示例：購物車標題自定義你有3個好友已購買、你有3個好友已推薦等信息。

據抖音安全中心負責人黃海介紹，對于社會關注度高的事件，熱點事件保護機制會提前在用戶賬號、視頻、直播、話題、評論等多個維度提供保護措施。

黃海稱，對于在熱點事件中蹭熱度、博眼球、惡意營銷的帳號，平臺會依據規(guī)則進行治理，實施下架違規(guī)視頻、封禁直播、梯度處罰帳號、永久封禁等處罰措施。相關違規(guī)行為包括不限于聚集圍觀拍攝直播、打卡、偽造虛假內容、借機推廣營銷等。

黃海稱，抖音熱點事件保護機制已在抖音平臺試運行數月，對多起社會熱點事件進行了前置干預。

東京奧運會期間，抖音安全中心啟用該機制，對借奧運健兒違規(guī)營銷、惡意炒作的行為進行干預并處罰，下架違規(guī)視頻3287條，處罰違規(guī)直播間106個，處罰違規(guī)帳號92個，永久封禁違規(guī)帳號32個。

抖音是一個記錄美好生活的平臺，不歡迎任何借熱點事件及當事人惡意炒作、營銷的行為。希望廣大網友與我們一起監(jiān)督不良行為，共同凈化網絡環(huán)境。